תקנון
תנאי שימוש ותקנון — Seoul
כתב ויתור רפואי
התוכן הזמין באתר Seoul מסופק לצורכי מידע בלבד. אין לראות בו המלצה או עצה רפואית. מידע רפואי משתנה תדיר ועלול להיות שנוי במחלוקת. Seoul אינה אחראית לשגיאות או השמטות במידע. יש להיוועץ ברופא האישי שלך לפני כל שימוש במוצר או שינוי במשטר רפואי. ביקורות או המלצות עשויות להיות בדיוניות. המציגים באתר ובפרסומות אינם אנשי רפואה. התקנון נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות, אך פונה לשני המינים.
1. כללי
1.1 אתר Seoul משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי טיפוח עור קוריאניים מבוססי PDRN.
1.2 השימוש באתר, הגלישה בו ורכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1.3 כל התוכן באתר — עיצוב, סימנים מסחריים, טקסטים ותמונות — מוגן בזכויות יוצרים ובקניין רוחני. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
1.4 Seoul שומרת לעצמה זכות לשנות את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2. תנאי שימוש
2.1 השימוש באתר מותר לבנות ובני 18 ומעלה בעלי כשרות משפטית.
2.2 יש להזין פרטים נכונים ומדויקים בעת הרכישה. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה.
2.3 החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי. פרטי תשלום מועברים בצורה מאובטחת בהתאם לתקן PCI.
2.4 Seoul אינה אחראית לתקלות טכניות, ניסיונות פריצה או פגיעות אבטחה מצד גורמים חיצוניים.
3. הזמנות ומחירים
3.1 ביצוע הזמנה מהווה התחייבות לתנאי הרכישה ולמחיר שאושר בסיום ההזמנה.
3.2 המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
3.3 אישור הזמנה יישלח במייל תוך 48 שעות. אם המוצר אינו במלאי — יוצע מוצר חלופי או החזר מלא.
3.4 Seoul שומרת זכות לבטל כל עסקה לפי שיקול דעתה, עם החזר מלא ללקוחה.
4. משלוחים ואספקה
4.1 אנו מציעים משלוח לכל רחבי ישראל.
4.2 זמני אספקה בתקופת שגרה: 4–10 ימי עסקים מיום אישור העסקה.
4.3 בתקופות חירום, מלחמה, מצב ביטחוני מיוחד, שביתות או עיכובים בנמלים — זמן האספקה עשוי להתארך. Seoul לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה.
4.4 עיכובים במכס, בשחרור סחורה או בבדיקות של רשויות המדינה — אינם באחריות Seoul ואינם מזכים בהחזר.
4.5 האחריות על מסירת כתובת נכונה ומלאה חלה על הלקוחה בלבד. משלוח שחזר עקב כתובת שגויה או אי-איסוף יחויב בדמי משלוח חוזר.
4.6 ימי עסקים: ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
5. אחריות ומגבלות
5.1 המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה או המלצה רפואית.
5.2 תוצאות השימוש במוצרים עשויות להשתנות מאדם לאדם ותלויות בגורמים אישיים שונים. Seoul אינה מתחייבת לתוצאות ספציפיות מעבר לערבות המפורטת במדיניות ההחזרים.
5.3 נשים בהריון, מניקות, או בעלות עור רגיש במיוחד, מחלת עור כרונית או רגישות ידועה לאחד הרכיבים — חובה להתייעץ עם רופא/ת עור לפני השימוש.
5.4 Seoul לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש שלא בהתאם להוראות, שימוש על עור פגוע, או בניגוד לאזהרות המצוינות.
5.5 ייתכנו הבדלים קלים בין תמונות המוצרים באתר לבין המוצר בפועל.
6. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן הישראלי, התשמ"א-1981. בכל מחלוקת שלא תוסדר בדרך ידידותית, סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
7. שירות לקוחות
© 2026 Seoul — כל הזכויות שמורות.